Вопросы и Ответы

В данном разделе собрана «база знаний» по ОСАГО: справочная информация, основные вопросы и ответы на них, для удобства Вы можете воспользоваться поиском по сайту:

Введение

Электронный полис

Оформление

Стоимость

Коэффициенты

Изменения и Расторжение

Добровольное автострахование

Полезные сервисы

Другие вопросы

  1. ОСАГО
    Здравствуйте, оформил полис онлайн где укал не правильный электронный адрес, подскажите как можно изменить электронный адрес

    • Администратор:

      Сергей, добрый день! Напишите нам, пожалуйста, ФИО и гос номер авто (или серию и номер полиса) на почту info@е-осаго.рф и мы проверим информацию.

  2. Анна:

    Страхователь
    Здравствуйте. Оформила на брата осаго. Я страхователь. Он собственник и водитель. Должна ли я быть оформлена тоже водителем? Должен ли страхователь быть водителем, если я не буду ездить на его машине?

    • Администратор:

      Анна, здравствуйте! Нет, Вы не обязаны быть вписаны водителем в данный полис.

  3. Здравствуйте. Оформила на вашем сайте полис Осаго, но письмо с полисом на электронную почту так и не пришло. Когда будет полис ОСАГО?

  4. Здравствуйте. Продлял осаго у Росгорстраха через интернет. По их данным все верно. Решил проверить страховку здесь. Пишет, что указанный водитель не имеет допуск к вождению. Подскажите пожалуйста, что это может быть и что делать?

    • Администратор:

      Добрый день! Пришлите, пожалуйста, по контактной форме данные полиса и водителя, проверим информацию.

  5. Александр:

    Доброго времени суток. У меня опять вопрос!?—- хотел оформить онлайн ОСАГО родственнику на Камаз марки 5511. В базе такого нет, выдает 55111 Как быть?? По годам Камаз 1984г. А в базе есть только 1985г.в. Вы скинули ссылку. Там есть и год выпуска нужный , и марка автомобиля. Но.. на две тысячи дороже !!!! Ведь водитель тот же и лошади у Камаза те же , и стаж!!! Как так получается???

    • Администратор:

      Здравствуйте, Александр! К сожалению, не видим на сайте расчета от Вас. Напишите нам гос.номер автомобиля или пришлите все документы и тогда мы проверим расчет.

  6. Ольга:

    Здравствуйте.если страховка оформлена не на собственника и ездит другой человек,в случае аварии где этот водитель не виноват,кому будет выплата собственнику или тому кто в страховке ?

    • Администратор:

      Ольга, добрый день! Получить страховую выплату может лишь собственник автомобиля, независимо от того был ли он стороной договора (страхователем или водителем) или нет.

  7. Александр:

    Добрый день.

    хотел оформить онлайн ОСАГО родственнику на Камаз марки 5511. В базе такого нет, выдает 55111 Как быть?? По годам Камаз 1984г. А в базе есть только 1985г.в.

  8. Артур:

    Здравствуйте, если я возьму открытую страховку, будет ли у меня уменьшаться кбм со временем? Я собственник.

    • Администратор:

      Добрый день! Артур, нет, в соответствии Указанием Банка России от 08.12.2021 N 6007-У (ред. от 16.08.2023):
      Для договоров обязательного страхования, не предусматривающих ограничения числа лиц, допущенных к управлению транспортным средством, владельцем которого является физическое лицо, страховой тариф рассчитывается с применением коэффициента КБМ, соответствующего третьему классу КБМ.

  9. Тагир:

    Я оформил полис ОСАГО 21 января 2024 года. При постановке на учёт автомобиля 27 января в ГИБДД сказали , что не видят на сайте полис с таким номером.

    • Администратор:

      Тагир, если полис был оформлен в нашем сервисе, то это исключено! Свяжитесь, пожалуйста, с нами через контактную форму для уточнения информации.

  10. Наталья:

    Возврат денег
    Здравствуйте, я сдала полис 9.11.23 и до сих пор не получила возврат денег, как быть?

    • Администратор:

      Наталья, добрый вечер!
      Вам нужно напрямую обратиться в страховую компанию для уточнения данного вопроса.

  11. Елена:

    Электронный страховой полис
    Здравствуйте. Оформила на вашем сайте полис Осаго, но письмо с полисом на электронную почту так и не пришло. Когда будет полис ОСАГО?

  12. Владимир:

    Где можно напечатать полис ОСАГО в Воронеже?

    • Администратор:

      Владимир, здравствуйте! Не ясен Ваш вопрос, что значит напечатать? Обратитесь, пожалуйста, на контактную форму нашего сайта для уточнения информации.

  13. Марина:

    Добрый день, подскажите, пожалуйста, как можно распечатать дубликат полиса ОСАГО, дистанционно. Спасибо

    • Администратор:

      Добрый день, Марина! Чтобы получить дубликат полиса необходимо обратиться напрямую в страховую компанию или восстановить полис в личном кабинете страховщика.

  14. Ольга:

    Здравствуйте. Оформила через ваш сайт полис, но сам документ ещё не пришёл.

  15. Александр:

    Здравствуйте. При заполнении формы для полиса ОСАГО необходимо ввести данные водительского удостоверения-серию и номер. ВУ иностранного образца- серии нет, есть только номер 9 цифр.

    • Администратор:

      Александр, добрый день! Какой страны у Вас водительское удостоверение? Скорее всего, часть цифр в Вашем случае является серией.

  16. Вячеслав:

    Здравствуйте как найти свой полис

    • Администратор:

      Вячеслав, добрый день! Не понятен Ваш вопрос, напишите, пожалуйста, подробнее нам на контактную форму.

  17. Антон:

    Добрый день. Подскажите виновником ДТП признан другой водитель, в постановлении написано что мной в результате ДТП были получены телесные повреждения без вреда здоровью, кто в такой ситуации оплачивает ремонт страховая виновника дтп или моя?

    • Администратор:

      Антон, добрый день! Право на получение выплаты есть только у пострадавшей стороны. Возмещение делает страховая компания, обслуживающая виновника.

  18. Райса:

    Здравствуйте как найти свой полис,я оформла на Асанова Тимура Мустафаевича

  19. Елена:

    ОСАГО
    Как найти свой полис и распечатать его

  20. Александр:

    Минусы:
    Кто руководит снижением КБМ

    Заполнил заявку и высветилось, что КБМ стоит 0,46.У меня КБМ 0,50 ранее оформлял тоже через сбер страхование.

    • Администратор:

      Добрый день. Не понятен Ваш вопрос. КБМ снижается каждый год, если за год не было аварий. Если год назад у Вас КБМ был 0,5, то соответственно в этом году стал 0,46 — это максимальная скидка.

  21. Денис:

    Не оформляют страховку!
    Здравствуйте! ни одна страховая компания не оформляет страховку. Что делать, куда обратиться?

  22. Николай:

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, обнуляется ли КБМ при перерыве в страховании ОСАГО более чем 1 год (по изменениям на сегодняшний день)?

  23. Венера:

    Добрый день. В страховке вписано два водителя. Из- за того, что у второго водителя маленький стаж и молодой возраст сумма страховки возрасла в два раза.Возможен ли возврат денег, если убрать из страховки водителя с маленьким стажем?

    • Администратор:

      Здравствуйте. Нет, убрать водителя из страховки нельзя, есть только вариант расторжения договора, но при этом с Вас удержат 23% от страховой премии.

  24. Есения:

    Здравствуйте. Сколько стоит вписать в страховку еще одного водителя?
    Разве может быть стоимость полиса в 2 раза дешевле стоимости вписывания в страховку? Где можно посмотреть калькулятор расчета именно вписывания в страховку? что-то мне кажется меня дурят….

    • Администратор:

      Добрый день, всё зависит от того, какого водителя Вы вписываете в страховку, если это молодой водитель без опыта и с повышенным КБМ, то стоимость страховки может увеличиться и в двое. Само же внесение изменения в полис является бесплатным. Можете прислать нам документы и мы проверим насколько увеличится стоимость.

  25. Андрей:

    Скачать полис
    Здравствуйте. Оформил на вашем сайте полис Осаго, но письмо с полисом на электронную почту так и не пришло. Может вы можете отправить или где-то у вас на сайте можно скачать?

    • Администратор:

      Добрый день, бывают задержки в отправке документов страховыми компаниями. Отправили Вам полис дополнительно в ручную!

  26. Юрий:

    Вся эта возня с ТБ и КБМ сплошное узаконенное надувательство, взять базовый тариф для категории В, коридор 2471 до 5436 рублей, разница более чем в 200% и страховщик никогда не берёт ставку по низу, только по максимуму, отсюда как бы ты ни ездил, полис каждый раз дороже обходится. Говорю по реальным фактам, КБМ -0,55, RESO накрутил по максимуму на ТБ -5436рублей, в итоге страховка дороже на тысячу с лишним!
    И такое надувательство во всем, например кредиты по якобы низким процентам, ВРАНЬЁ, везде берут откаты через свои страховые компании!

  27. Иван:

    добрый день.какая цена страховки?

  28. Наталья:

    Искала интернете где слелать страховку,и наткнулась на сайт е-осаго. Забила все данные на автомобиль и водительское удостоверение. После оформления мне позвонил менеджер и сказал,что мне одобрили несколько страховых компаний. Я выбрала нужную и менеджер скинул ссылку на оплату. Оплата прошла и полис пришел на электронную почту. Очень удобно и ехать никуда не надо.

  29. Нина:

    Как оформить осаго,если вид,если водительское удостоверение выдано в 1993 году

    • Администратор:

      Если имеется ввиду бессрочное водительское удостоверение выданное в 1993 году в СССР, то его необходимо поменять и только тогда оформлять ОСАГО. Этот вопрос регламентирован Постановлением Правительства РФ от 24.10.2014 N 1097 (ред. от 14.08.2018) «О допуске к управлению транспортными средствами». Если вопрос в другом, то поясните, пожалуйста, более подробно.

  30. Денис:

    Добрый день подскажите, оплатил страховку осаго, полис не пришёл на эл. Почиу

    • Администратор:

      Добрый день, бывают задержки в отправке документов страховыми компаниями. Отправили Вам полис дополнительно в ручную!

  31. Мария:

    Добрый день! Скажите, как можно добавить в страховку ещё одного человека

    • Администратор:

      В ближайшее время на сайте добавим подробную статью об этом. Если кратко, то если у Вас бумажный полис, то нужно напрямую обратиться в страховую компанию. Если полис электронный, то вписать водителя можно в личном кабинете на официальном сайте страховой компании. Если КБМ водителя не больше первоначального, то доплачивать не нужно, если КБМ нового водителя выше, то придется доплатить. Оплата происходит картой, а новый бланк электронного ОСАГО Вы получите по электронной почте.

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(13 голосов, рейтинг: 4.5 из 5)



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *